Painel de Gestão · abril de 2026 · Grupo Sarfaty
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Processos / Editar Processo
Editar Processo
Informações do Processo
Nome do Processo
*
Área Responsável
Objetivo
Assegurar a recuperação eficiente dos valores em atraso, reduzindo a inadimplência, melhorando o fluxo de caixa e garantindo o cumprimento das políticas internas, normas regulatórias e prazos estabelecidos.
Entradas
Carteira de clientes/devedores Relatório de títulos vencidos e a vencer Dados cadastrais dos devedores Contratos, termos e documentos comprobatórios da dívida Políticas de cobrança e régua de cobrança definida Informações de pagamentos realizados e acordos vigentes
Saídas
Pagamentos recuperados Acordos de renegociação formalizados Relatórios de inadimplência e performance de cobrança Atualização do status dos títulos (em aberto, pago, renegociado, judicializado) Indicadores de eficiência da cobrança (taxa de recuperação, aging, PDD)
Responsável
Norma
Tipo
Estratégico
Tático
Operacional
Status
Ativo
Em Revisão
Aguardando Aprovação
Inativo
Categoria
Descrição Adicional
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